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Die Digitale
Fahrzeugübergabe

Ein digitales Premium-Markenerlebnis. Markenkonform, skalierbar und kundenzentriert.​

Die Digitale
Fahrzeugübergabe

Ein digitales Premium-Markenerlebnis. Markenkonform, skalierbar und kundenzentriert.​

Was ist die Digitale Fahrzeugübergabe?

Fahrzeugübergabe neu gedacht

Die Digitale Fahrzeugübergabe begleitet Kund:innen markenkonform durch ihr neues Fahrzeug – schon vor der Abholung und direkt bei der Übergabe.

Interaktiv. Intuitiv. Markenkonform.

Wichtige Funktionen und individuelle Einstellungen werden Schritt für Schritt erklärt. Verständlich, interaktiv und im Look & Feel der Marke.

Aus Abholung wird Erlebnis

Das spart Zeit im Autohaus. Und für Kund:innen wird die Abholung zu einem echten Moment. Nicht nur Schlüsselübergabe – sondern ein emotionaler Start mit ihrem neuen Fahrzeug.

Was heute schiefläuft und Marken Vertrauen kostet

Die Fahrzeugübergabe ist das emotionale Highlight der Customer Journey. Aber oft fühlt sie sich für Kund:innen eher an wie ein Systembruch. Keine Erklärung, kein Erlebnis - nur der Schlüssel auf dem Tisch.


Das Ergebnis? Verpasste Chancen und sinkendes Markenvertrauen.

Die Fahrzeugübergabe ist das emotionale Highlight der Customer Journey. Aber oft fühlt sie sich für Kund:innen eher an wie ein Systembruch. Keine Erklärung, kein Erlebnis - nur der Schlüssel auf dem Tisch.


Das Ergebnis? Verpasste Chancen und sinkendes Markenvertrauen.

Die Lösung: Die Digitale Fahrzeugübergabe

Die Lösung: Die Digitale Fahrzeugübergabe

Das Premium-Markenerlebnis, das eure Kund:innen verdienen.

Unsere Plattform macht die Fahrzeugübergabe digital, interaktiv und markengerecht erlebbar.

Das Premium-Markenerlebnis, das eure Kund:innen verdienen. Unsere Plattform macht die Fahrzeugübergabe digital, interaktiv und markengerecht erlebbar.

Das persönliche Kundenprofil führt Schritt für Schritt durch die Übergabe – bereits während der Lieferzeit und teilweise langen Wartezeit.

Smart. Skalierbar. International einsatzbereit.

Personalisiert

Inhalte passen sich dynamisch an Modell, Ausstattung und Sprache an – kein Overload, nur Relevantes.

Personalisiert

Inhalte passen sich dynamisch an Modell, Ausstattung und Sprache an – kein Overload, nur Relevantes.

Personalisiert

Inhalte passen sich dynamisch an Modell, Ausstattung und Sprache an – kein Overload, nur Relevantes.

Multilingual

Ob Deutsch, Englisch oder Spanisch – die Plattform spricht die Sprache eurer Kund:innen.
Ideal für internationale Rollouts.

Multilingual

Ob Deutsch, Englisch oder Spanisch – die Plattform spricht die Sprache eurer Kund:innen.
Ideal für internationale Rollouts.

Multilingual

Ob Deutsch, Englisch oder Spanisch – die Plattform spricht die Sprache eurer Kund:innen.
Ideal für internationale Rollouts.

On Brand

Euer Look. Eure Tonalität.
Design und Inhalte lassen sich vollständig an eure Marke anpassen.

On Brand

Euer Look. Eure Tonalität.
Design und Inhalte lassen sich vollständig an eure Marke anpassen.

On Brand

Euer Look. Eure Tonalität.
Design und Inhalte lassen sich vollständig an eure Marke anpassen.

Messbar

Analytics, Feedback und Nutzungsdaten zeigen euch, was funktioniert – und wo ihr nachschärfen könnt.

Messbar

Analytics, Feedback und Nutzungsdaten zeigen euch, was funktioniert – und wo ihr nachschärfen könnt.

Messbar

Analytics, Feedback und Nutzungsdaten zeigen euch, was funktioniert – und wo ihr nachschärfen könnt.

Die Win-Win-Win Lösung

Die Win-Win-Win Lösung

Win: Hersteller

Ihr schafft eine konsistente Markenerfahrung – über alle Standorte hinweg.
Kund:innen werden strukturiert durch die erste Nutzungsphase geführt. So stärkt ihr Vertrauen und Bindung. Und ihr gestaltet die Post-Sales-Experience aktiv selbst.

Die Lösung ist international skalierbar und liefert Einblicke in Nutzung und Bedürfnisse.

Win: Handel

Win: Kunden

Win: Hersteller

Ihr schafft eine konsistente Markenerfahrung – über alle Standorte hinweg.
Kund:innen werden strukturiert durch die erste Nutzungsphase geführt. So stärkt ihr Vertrauen und Bindung. Und ihr gestaltet die Post-Sales-Experience aktiv selbst.

Die Lösung ist international skalierbar und liefert Einblicke in Nutzung und Bedürfnisse.

Win: Handel

Win: Kunden

So funktioniert's

1. Start

Nach der Vertragsunterzeichnung wird der Kunden auf die digitale Fahrzeugübergabe aufmerksam gemacht.​

Nach der Vertragsunterzeichnung wird der Kunden auf die digitale Fahrzeugübergabe aufmerksam gemacht.​

2. Kundensetup

Vor der Abholung richtet der Kunde sein Konto ein und lernt sein Fahrzeug digital kennen.
Ausstattung, Funktionen und erste Einstellungen werden vorab erklärt.

Vor der Abholung richtet der Kunde sein Konto ein und lernt sein Fahrzeug digital kennen.
Ausstattung, Funktionen und erste Einstellungen werden vorab erklärt.

3. Übergabe starten

Bei der Übergabe klärt ihr offene Fragen gezielt und persönlich.
Die Basics sind bereits vermittelt – ihr könnt euch auf das Wesentliche konzentrieren.

Bei der Übergabe klärt ihr offene Fragen gezielt und persönlich.
Die Basics sind bereits vermittelt – ihr könnt euch auf das Wesentliche konzentrieren.

4. On-Demand Content

Auch nach der Übergabe bleiben alle Inhalte verfügbar.
Kund:innen können Funktionen jederzeit erneut ansehen – ohne Handbuchsuche.

Auch nach der Übergabe bleiben alle Inhalte verfügbar.
Kund:innen können Funktionen jederzeit erneut ansehen – ohne Handbuchsuche.

Schluss mit enttäuschten Kund:innen

Jetzt wird’s Zeit für die digitale Fahrzeugübergabe. Kontaktiere uns und wir erstellen dein erstes unverbindliches Angebot.

Hier bereits eingesetzt:

Mehr als nur Tools

SAPERED ist eure Learning & Development-Agentur mit fundierter Automotive-Expertise.

Wir unterstützen OEMs & Händlergruppen dabei, Veränderungen im Vertrieb, Service und Training erfolgreich umzusetzen. Unsere skalierbaren Lernlösungen und digitalen Tools sorgen für messbare Leistungssteigerungen und nachhaltige Veränderungen.

Seit über einem Jahrzehnt sind wir ein zuverlässiger Partner führender Automobilmarken, arbeiten international, pragmatisch und stets praxisorientiert.

Wir verstehen die Branche, sprechen ihre Sprache und liefern Lösungen, die funktionieren - in den entscheidenden Momenten, jeden Tag.

Mehr erfahren

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